170500 UE Nudging, gamification, big data: media technologies of contemporary gouvernmentality (2018W)

Inhalt: Eine aufgeklebte Fliege im Pissoir reduziert die Reinigungskosten, in unmittelbarer Reichweite platzierte Produkte im Supermarkt werden öfter gekauft und der dezente Hinweis auf das Interesse anderer User an einer Unterkunft steigert die Buchungsraten. Die gegenseitige Bewertung der User untereinander sowie das Bestreben, das eigene Rating zu verbessern oder „Punkte“ zu erwerben stellen sicher, dass sich alle in der vorgesehenen Weise verhalten. Mittels Big Data können die Strategien der Beeinflussung noch weiter personalisiert und optimiert werden. Die gegenwärtigen Methoden der Verhaltenssteuerung funktionieren vielfach auf medientechnischer Grundlage.
Die theoretisch-wissenschaftliche Bewertung dieser Entwicklungen fällt unterschiedlich aus: Während die einen vor noch nie dagewesenen Formen der Manipulation und der Unmündigkeit warnen, loben andere die Möglichkeiten einer zwanglosen, „liberalen“ Beeinflussung durch Designentscheidungen, weil hier nicht über staatliche Gesetzgebung oder Zwangsmaßnahmen reguliert wird. Diese Diskrepanz bestätigt Michel Foucaults These, dass Macht schon längst nicht mehr (nur) repressiv ist, sondern produktiv, insofern sie ein bestimmtes erwünschtes Verhalten ohne explizite Zwänge produziert. Die Effektivität produktiver Macht beruht gerade darauf, dass diejenigen, die ihr ausgesetzt sind, sich selbst nicht als unfrei oder unterdrückt wahrnehmen – u.a. deshalb, weil z.B. die Rahmenbedingungen, die mediale Umgebungen vorgeben, nicht explizit thematisiert oder hinterfragt werden.

Methoden: Nach einem Überblick über die Debatte setzen wir zunächst Foucaults Theorie einer Macht, die darauf abzielt, das Handlungsfeld anderer zu gestalten, zu Theorien des Designs und der Handlungsmacht von Dingen in Beziehung. Vor diesem Hintergrund befassen wir uns dann mit den Medientechnologien zeitgenössischer Gouvernementalität.

Ziele: Die Studierenden lernen, macht-, design- und medientheoretische Überlegungen zu verknüpfen und auf dieser Grundlage das Design von Artefakten und digitalen Medien zu analysieren. Aus der Perspektive sowohl des Gestalters als auch des Benutzers reflektieren sie Designentscheidungen hinsichtlich ihrer Machteffekte.